【联联周边游达人教程】高价值社群,原来是这样打造的!

《只用社群做联联,佣金超33W》引发不少达人朋友的感慨:“都是做社群,怎么差距这么大?”

今天我们就从运营的角度看看大佬们的社群运营技巧。

01打造高价值社群  掌握完整的社群运营闭环

优秀达人孙涛的社群“惠玩帮”从建立到运营再到规模化,都围绕着社群定位、社群活跃、社群裂变和社群转化这四个维度进行。
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整个社群品牌的构建包括:定位目标、盘点资源、组织结构、内容输出、运营加入等步骤。
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社群运营的本质是内容与人的连接与转化,“惠玩帮”就是通过长春本地的吃喝玩乐等生活服务让用户形成统一的价值观——这个社群可以提供周边优惠服务,使社群成为一个深度聚合和链接的平台。

1. 社群定位

惠玩帮建立之初就有清晰的社群定位——一个为用户提供优惠本地服务的社群。那么如何快速找到自己的社群定位呢?
我们应该考虑2个问题:
①社群能提供什么价值/能解决什么问题?
②目标用户又是谁?
如果不能清晰地回答以上问题,就意味着社群定位不清晰,当社群的运营者和用户找不到自己的定位,社群便会逐渐沦为“僵尸群”。

2. 社群活跃

这里说的社群活跃的标准是用户在遵守社群运营者所制定的规则和玩法之上,自觉维护社群氛围的活跃。
社群活跃需要运营者强大的执行力,制定符合社群长期发展的社群规则和玩法,并执行落地,在这样的社群氛围下,利于培养用户习惯。
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3. 社群转化

转化是提升社群价值的关键一步。在有限的社群服务周期内,让社群发挥出更大的商业价值。
惠玩帮在社群转化方面的2种方式营造了它的高转化率。
方式一:
通过欢迎词和用户关键词等设置,不断向用户介绍自己的价值资源,让用户形成一个共同意识:社群有优惠的本地产品。
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有了这样的认知后,当用户有了需求,就会在社群中自发提出需求,这样的转化率可想而知!
方式二:
根据时间、热点、用户画像等及时了解用户切实需求,在社群中定时定点的输出产品内容,提高社群转化率。

4. 社群裂变

社群裂变的核心是社群能给用户提供的价值。
惠玩帮在前期通过产品找到目标用户并锁客在社群中,社群用户到达一定基数后再通过价值输出不断放大社群价值,让用户自发拉新,实现社群的自运转。

02 3个阶段  轻松打造自循环社群

实现躺赚的自运转社群的打造分为:
第一阶段专业性社群、第二阶段有趣又好玩的社群、第三阶段利他社群。
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1. 打造专业性社群
优秀达人在打造育儿的专业性社群时,通过线下门店引流重点种子用户,之后标签化用户降低和用户的沟通成本。
同时通过福利活动裂变拉新,实现社群流量增长,最后邀请专业顾问在社群定期在群内授课、开展育儿知识讲座,提升社群专业性。
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通过以上的门店引流、标签化用户、活动裂变和价值输出四个步骤,打造一个宝妈聚集的育儿专业社群。

2. 打造有趣又好玩的社群

社群和人是一样,都需要成长,否则就会被淘汰。随着时间推移,社群用户对专业的育儿知识总会感到疲乏。
这个时候为留存用户,我们需要扩展社群的价值,组织线上线下的活动,比如:扫码注册达人抽联联套餐、邀人进群领大礼包、线下沙龙做手工等等,慢慢进化成为用户需要的社群。
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针对宝妈用户的需求和联联的产品,我开始像朋友那样在社群里安利联联的亲子套餐产品,线上线下和用户去体验交流,输出更多内容价值的同时增加和用户间的联系。
3. 打造利他社群
经过前两个阶段,社群已经有了不错的收益,但是活跃的始终只是那一部分人。
想要激发用户的活跃度,我只能另辟蹊径,偶然有用户在社群中转让宝宝的二手物品,立即打开了社群运营的新思路。
顺应用户需求,将社群打造为闲置物品的交易平台。至此,社群成为了一个利他社群。
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社群经历以上三个阶段后,成为了一个“社区型社群”。用户对社群的依赖性和认同感逐步提升,用户会自发邀请新用户入群,最终实现社群的自生长和自循环!
不论是什么样的社群运营方法,用户始终是运营的中心,针对用户痛点去做社群,社群不会差!
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